Comunicación más fácil con sus proveedores
¿Qué pasaría si usted pudiese realizar sus preguntas de salud sin …
- Problemas?
- Llamadas telefónicas?
- Necesidad de tomar tiempo fuera del trabajo o escuela?
- Tener que ir a algún lugar?
- Esperar en el consultorio de su médico?
Esto es exactamente lo que sucede con la herramienta de visitas electrónicas E-Visit de Southwest Medical.
Su proveedor le responde rápidamente
Su proveedor se comunicará con usted de 8 a 24 horas durante días laborales regulares. En fin de semana o días festivos, hasta el próximo día laboral. Si no está disponible, otros proveedores revisarán su solicitud. Para utilizar la herramienta E-Visit usted necesita:
- Ser un paciente de Southwest Medical.
- Haber visitado a su proveedor durante el último año.
- Tener acceso al Internet.
Utilice la herramienta E-Visit para:
- Renovar prescripciones.
- Solicitar exámenes o pruebas de laboratorio.
- Programar una cita de seguimiento o para una actualización.
- Preguntas sobre una reciente visita al consultorio de su médico.
- Consultas en línea.
* No utilice E-Visit para emergencias. Si usted cree que tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencia más cercana.
¿Qué proveedores tienen visitas electrónicas?
Actualmente estos proveedores de cuidado de salud cuentan con la herramienta E-Visit:
- Medicina para adultos
- Pediatría
- Reumatología (cuidado de las articulaciones)
- Obstetricia/Ginecología
- Gastroenterología
- Podología (cuidado de los pies)
- Endocrinología
Las visitas electrónicas E-Visit hacen que sea más fácil para usted recibir respuestas por parte de sus proveedores de cuidado de salud. Sin embargo, no reemplazan una cita en el consultorio. Su proveedor le dejará saber si necesita realizar una visita al consultorio.
Para comenzar, entre a su cuenta en My SMA Health en línea y seleccione el enlace Preguntas para mi médico.
*La herramienta E-Visit no está disponible actualmente para todos los pacientes de SMA. Solo está disponible en inglés. Las visitas electrónicas E-Visit son para problemas de salud que no son de emergencia o de urgencia.
Recursos de ayuda
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Tenemos todo tipo de proveedores de salud para cubrir las necesidades de usted y de su familia.
Preparándose para su visita
Su visita en Southwest Medical será más rápida y fácil si usted sabe qué esperar antes de ir.
Cuidado de urgencia
Para urgencias de salud, que no son emergencias, visite un centro de urgencia de Southwest Medical.